Задание 2. Прочтите представленные ниже коммуникативные ситуации. Укажите, какие потребности были удовлетворены всеми

Задание 2. Прочтите представленные ниже коммуникативные ситуации. Укажите, какие потребности были удовлетворены всеми участниками в этих ситуациях. Ситуация 1. Мария, сотрудница медицинского центра, предлагает главврачу пригласить на работу свою подругу Людмилу. Собеседование между главврачом и Людмилой начинается с профессиональных вопросов, но быстро переходит в задушевный разговор о личной жизни их обоих. В итоге главврач принимает решение о приеме Людмилы на работу. Ситуация 2. Учитель истории и ученик 8 класса имеют конфликт относительно критериев оценивания ответов. Учитель считает, что ученик не может получить отличную оценку, так как она считает, что сама не знает этот предмет достаточно хорошо. Из-за этого возникает напряжение между учеником и учителем. Классный руководитель 8 класса решает разрешить возникшую ситуацию.
Тема: Удовлетворение потребностей в коммуникативных ситуациях

Объяснение:
В обеих представленных коммуникативных ситуациях имеются различные потребности, удовлетворение которых способствует успешной коммуникации.
В ситуации 1, Мария и главврач имеют следующие потребности:
— Мария имеет потребность помочь своей подруге Людмиле, предлагая ее на работу.
— Главврач имеет потребность найти компетентного сотрудника для медицинского центра.

Удовлетворение этих потребностей происходит в результате ситуационной беседы, которая начинается с профессиональных вопросов, а затем переходит к личным темам. В итоге, главврач принимает решение о приеме Людмилы на работу, что удовлетворяет ее и Марии, так как ее потребность в помощи подруге была удовлетворена.

В ситуации 2, учитель истории и ученик 8 класса имеют следующие потребности:
— Учитель имеет потребность оценивать ответы ученика с использованием определенных критериев.
— Ученик имеет потребность быть оцененным справедливо и понимать ожидания учителя от его ответов.

Возникающий конфликт возникает из-за непонимания и различия восприятия этих критериев. Удовлетворение этих потребностей происходит путем обсуждения и уточнения критериев оценивания, что способствует установлению ясной системы оценок и удовлетворению потребностей всех сторон.

Совет:
Чтобы лучше понять потребности в коммуникативных ситуациях, полезно обращать внимание на то, как и почему участники коммуникации проявляют свое поведение. Понимание этих потребностей помогает легче установить эффективную коммуникацию и достичь взаимопонимания.

Дополнительное задание:
Какие потребности были удовлетворены в следующей коммуникативной ситуации?

Ситуация: Двое студентов обсуждают постановку спектакля в школьном театре. Один студент предлагает изменить режиссера, так как считает, что его подход не соответствует их видению спектакля. В результате дискуссии они приходят к соглашению об изменении режиссера.

Твой друг не знает ответ? Расскажи!